جددت الهيئة العامة للمعابر والحدود بوزارة الداخلية والأمن الوطني، التأكيد على المواطنين القادمين من الخارج أو الذين يعتزمون السفر عبر معبر رفح إلى خارج جمهورية مصر، بعدم حجز تذاكر للطيران مسبقاً إلا بعد التأكد من ورود أسمائهم في كشوفات السفر التي يتم نشرها، وتحديد موعد سفرهم من قبل الهيئة.

وأشارت الداخلية:" لذلك فإن الهيئة غير مسؤولة عن أية حجوزات طيران تنتهي مواعيدها؛ وهي مُلتزمة بآليات ومعايير السفر وفقاً لأولوية الفئات والحالات الإنسانية".